쿠팡플레이 해지 신청 방법 및 환불 규정
쿠팡플레이는 쿠팡의 다양한 콘텐츠를 시청할 수 있는 OTT 플랫폼입니다. 쿠팡플레이는 쿠팡 와우 회원 가입 시 무료로 이용할 수 있는 서비스로 쿠팡플레이 해지는 쿠팡 와우 회원 해지를 통해 신청할 수 있습니다. 해지 신청 방법과 환불 규정에 대해 안내해 드리겠습니다.
쿠팡플레이 해지
쿠팡플레이는 영화, 드라마, 키즈, 예능 등 다양한 콘텐츠를 시청할 수 있는 OTT 플랫폼으로 쿠팡 와우 회원은 누구나 무료로 이용할 수 있는 서비스입니다.
쿠팡 와우 회원이란 쿠팡 온라인 쇼핑몰에서 와우 할인, 로켓 상품 무료 배송 그리고 쿠팡 이츠에서 와우 할인 10%를 받을 수 있는 월 구독형 멤버십입니다.
쿠팡 와우 회원 가격은 월 4,990원으로 쿠팡 온라인 쇼핑몰, 쿠팡 플레이, 쿠팡 이츠에서 할인 및 혜택을 받을 수 있는데, 쿠팡 와우 회원을 탈퇴해서 쿠팡플레이 해지를 할 수 있습니다.
쉽게 말해 쿠팡 와우 회원을 해지하고, 쿠팡 온라인 쇼핑몰과 쿠팡플레이, 쿠팡 이츠의 할인 및 혜택을 모두 포기하는 것을 말합니다. 이번 포스팅에서는 쿠팡플레이 해지 방법인 쿠팡 와우 회원을 해지하는 방법과 해지 신청했을 때 환불 규정에 대해 알아보도록 하겠습니다.
1. 쿠팡 와우 회원 해지
- 쿠팡 홈페이지 해지 신청 방법
- 쿠팡 앱 해지 신청 방법
2. 쿠팡 와우 회원 환불 규정
쿠팡 와우 회원 해지
쿠팡 와우 회원은 쿠팡 모바일 앱과 쿠팡 홈페이지에서 해지 신청할 수 있습니다. 해지 신청하는 방법을 각각 확인해 보고 편리한 방법을 이용해 보시기 바랍니다.
쿠팡 홈페이지 해지 신청 방법
PC에서 웹 브라우저(크롬, 엣지, 웨일 등)를 실행한 다음 쿠팡 홈페이지에 접속하는 방법과 스마트폰 브라우저(사파리, 크롬, 네이버, 삼성 인터넷 등)에서 접속하는 방법이 있습니다.
1. 노트북 또는 데스크톱 컴퓨터에서 웹 브라우저를 실행한 다음 쿠팡(coupang.com) 홈페이지에 접속합니다.
2. 쿠팡 홈페이지에서 와우 회원 계정으로 로그인합니다.
3. 홈페이지 화면 오른쪽 상단에 있는 "마이 쿠팡" 메뉴를 클릭합니다.
4. 'MY 쇼핑' 카테고리에 있는 "와우 멤버십" 메뉴를 클릭합니다.
5. '와우 멤버십 관리' 페이지에서 화면을 맨 아래로 내린 다음 "해지하기" 버튼을 클릭합니다.
6. '와우 멤버십 해지' 페이지에서 화면을 맨 아래로 내려서 "내가 받고 있는 혜택 포기하기" 버튼을 클릭합니다.
7. 해지 신청 페이지에서 멤버십 종료일을 확인하고, 하단에 있는 "해지 신청하기" 버튼을 클릭해서 해지 신청을 완료합니다.
'해지 신청하기' 버튼을 클릭하면, 와우 회원 해지 신청이 완료되고, 표기되어 있는 멤버십 종료일에 쿠팡 와우 회원 이용료 자동 결제도 진행되지 않습니다.
쿠팡 앱 해지 신청 방법
1. 스마트폰에서 "쿠팡(Coupang)" 앱을 실행합니다.
2. 앱 화면 하단에 있는 사람 모양의 아이콘을 터치합니다.
3. 왼쪽 상단에 있는 파란색 글씨 "WOW 와우 회원"을 터치합니다.
4. 내 정보 관리 페이지에서 "와우 멤버십" 메뉴를 터치합니다.
5. 와우 멤버십 관리 페이지에서 화면을 맨 아래로 내린 다음 "해지하기" 버튼을 터치합니다.
6. 와우 멤버십 해지 신청 페이지에서 화면을 맨 아래로 내린 다음 "내가 받고 있는 혜택 포기하기" 버튼을 터치합니다.
7. 와우 멤버십 해지 신청 사유를 선택하고, "해지하기" 버튼을 터치합니다.
8. 마지막으로 "혜택 포기하고 해지하기" 버튼을 터치해서 쿠팡 와우 회원 해지 신청을 완료합니다.
쿠팡 와우 회원 해지 신청을 완료하면, 멤버십 종료일에 결제되는 월회비는 결제되지 않습니다. 또한 쿠팡 와우 회원으로 이용할 수 있는 쿠팡플레이도 함께 해지되어 이용할 수 없습니다.
쿠팡 와우 회원 환불 규정
쿠팡 와우 회원 환불 규정을 확인해 보면, 와우 혜택을 이용하지 않은 고객만 4,990원의 1개월 이용 요금을 전액 환불 받을 수 있습니다.
쿠팡 와우 회원 환불 내용 자세히 살펴보기
쿠팡 와우 회원 혜택이란, 쿠팡 온라인 쇼핑몰, 쿠팡 이츠, 쿠팡 플레이에서 받을 수 있는 할인 및 무료 이용 혜택을 의미합니다.
- 쿠팡 온라인 쇼핑몰 : 로켓 상품, 로켓프레시, 로켓 직구 무료 배송 혜택 및 와우 할인 등
- 쿠팡 이츠 : 주문 시 5~10% 와우 할인
- 쿠팡 플레이 : 콘텐츠 시청
위와 같은 혜택을 이용하지 않은 고객은 쿠팡 와우 회원 해지 신청을 통해 당월 비용을 모두 환불받을 수 있습니다.
만약, 당월 쿠팡 와우 회원 혜택을 이용한 고객이라면 환불은 진행되지 않고, 쿠팡 와우 "멤버십 종료일"에 표시된 날짜에 멤버십 비용이 자동 결제되지 않고, 멤버십 종료일까지 쿠팡 와우 회원 혜택을 받을 수 있습니다.
쿠팡 와우 회원에 처음 가입하는 분들은 '멤버십 무료 체험' 혜택을 받고 시작할 수 있습니다. 멤버십 무료 체험을 이용하고 있는 고객이 쿠팡 와우 회원 해지 신청 시에는 무료 체험 만료 예정일까지는 쿠팡 와우 회원 혜택을 받고, 다음 결제일부터 쿠팡 와우 회원 이용료가 자동 결제되지 않습니다.